FAQ Productos de impresión

Dependiendo del producto, puede encargarnos, por supuesto, tiradas pequeñas o individuales.

Puede crear su diseño completo en nuestra herramienta FreeDesign. Si desea cargar imágenes y logotipos, los archivos adecuados son JPG, PNG y SVG. Si desea subir una maqueta ya terminada, también puede hacerlo en formato PDF, aunque las fuentes deben estar incrustadas en un archivo PDF. Utilice únicamente archivos de imagen PNG para imágenes y gráficos con transparencias. Las partes transparentes de la imagen se recortan automáticamente.

Drag and drop significa "arrastrar y soltar". Puedes utilizarlo para mover, copiar o cargar archivos de forma rápida y sencilla.

Para conseguir un resultado de impresión óptimo, exigimos una resolución mínima de 300 ppp y una resolución mínima de 150 ppp para los carteles de formato DIN A1 (de ½ cuerpo entero). Cuanto mayor sea la resolución, mejor será la calidad de impresión.

La codificación de los datos no consiste en píxeles individuales, sino en curvas definidas matemáticamente. Los gráficos y las fuentes pueden guardarse de este modo. Los datos vectoriales son independientes de la resolución y se escalan sin pérdida de calidad. Pueden utilizarse en la herramienta FreeDesign.

Sí, el sangrado es el área que se define más allá del formato de página. Esto evita los "destellos" blancos que pueden producirse al cortar. En nuestras máscaras de diseño, el área de sangrado aparece cuando mueve elementos cerca o más allá del borde. Rellene la zona de sangrado con elementos situados en el borde o con información de fondo. La fuente debe tener una distancia mínima de 1,5 mm al borde del formato de página.

La precisión y la exactitud son extremadamente importantes en el ámbito del tratamiento posterior. Por ello, hoy en día se utilizan máquinas controladas por ordenador en la industria de la impresión. No obstante, pueden producirse tolerancias al cortar y plegar el papel. Dependiendo del tipo de producto y del material utilizado, pueden ser de hasta 1 mm. Por desgracia, no se pueden descartar estas diferencias de corte y plegado. Pueden dar lugar a que elementos como imágenes, fuentes o tiras estrechas queden cortados o a que un diseño tenga un aspecto desigual después de cortarlo o plegarlo. Para garantizarle la mejor calidad posible, procure evitar colocar fuentes u objetos demasiado cerca del borde al crear el diseño de la página. Lamentablemente, no reconocemos las reclamaciones que no superen la tolerancia indicada. Encontrará más información en "¿Tengo que crear un sangrado/corte?".

Cree su producto de acuerdo con la información del producto seleccionado en la página del producto. No es posible utilizar tamaños de pliegue distintos a los que ofrecemos.

Nuestro equipo ya ha seleccionado para usted los tipos de papel adecuados para cada producto de impresión disponible. Los distintos tipos de papel también están disponibles en diferentes grosores ("gramajes"). El grosor del papel se indica con un número después del tipo de papel. Cuanto mayor sea este número, más pesado y grueso será el papel.

• Brillante (papel con una superficie lisa y brillante)
• Mate (papel con una superficie mate y lisa)
• Natural (un papel con una superficie mate y rugosa)
• Orgánico (un papel reciclado blanco)
• Cartón (un papel especialmente rígido)

Nuestro papel brillante/mate es un papel de alta calidad con doble revestimiento. Dependiendo de la máquina de producción, el papel puede acabarse con un barniz de dispersión (acabado mate o brillante). Por lo tanto, no garantizamos la escritura ni la impresión posteriores.

Nuestro papel de resistencia en húmedo está disponible en 115 g/m² cuando se piden carteles. Tiene el reverso azul y es especialmente adecuado para exteriores, ya que es resistente a la luz y a la intemperie.

Entre nuestros adhesivos y etiquetas puede elegir nuestro film. Es permanentemente adhesivo, blanco y tiene una superficie brillante. La lámina de polietileno es adecuada para su uso en exteriores, ya que es resistente al agua y a la intemperie y muy duradera (resistente al desgarro). El uso de tintas de impresión resistentes a la luz de nivel 6 significa que, dependiendo de la exposición a la luz solar, se consigue una resistencia a la luz de hasta 4 meses. Los adhesivos no son aptos para su uso en lavadoras o túneles de lavado, contienen componentes disolventes y no deben utilizarse para el envasado primario de productos alimenticios.

Al encargar las pegatinas, puede elegir entre nuestro papel adhesivo. El papel es adhesivo permanente y tiene una superficie ligeramente brillante. El papel (papel adhesivo) sólo es apto para uso en interiores, ya que tiene las mismas propiedades que el papel normal. Todas nuestras pegatinas contienen disolventes, por lo que no son adecuadas para pegarlas directamente sobre alimentos.

Con el envoltorio de celofán, se aplica una película finísima al producto impreso. Esto no sólo realza sus productos, sino que también los hace más resistentes y, por tanto, más duraderos. Dependiendo de sus necesidades, esta película puede conseguir un efecto brillante, mate o mate-suave (tacto suave).

Si desea utilizar su propia imagen o logotipo, asegúrese de que el archivo admite transparencias, si son necesarias. Esto es posible, por ejemplo, con archivos PNG. Por motivos de producción, las dimensiones de los tejidos pueden tener una tolerancia de +/- 5 %.

Para que pueda disfrutar de su motivo durante mucho tiempo, es importante que respete las siguientes instrucciones de limpieza y cuidado. Por regla general, una vez que se ha estampado o bordado un artículo textil, ya no se aplican las instrucciones del fabricante que figuran en la etiqueta, ya que los motivos estampados son más sensibles al lavado y al cuidado que el propio tejido. Por lo tanto, tenga en cuenta las siguientes instrucciones de cuidado (el proceso de impresión correspondiente puede consultarse en la ficha técnica de la página de selección de diseños):

Impresión digital (directa sobre prenda)

• Lave el producto antes de ponérselo por primera vez.
• No lo lave a más de 30 grados y utilice preferentemente el ciclo delicado.
• No utilice suavizante, detergentes químicos ni lejía.
• No utilice secadora.
• Lave y planche siempre el producto textil del revés.
• No utilice vapor al planchar.
• Con motivos estampados diferentes, los motivos no deben tocarse al planchar (por ejemplo, con un estampado en el anverso y el reverso). En este caso, por ejemplo, se puede colocar un trozo de tela entre los dos motivos.

Impresión por transferencia y bordado

• Sigue las instrucciones de lavado del tejido.
• La impresión por transferencia y el bordado pueden lavarse hasta 60 grados.
• Lave y planche siempre el producto textil del revés.
• No utilice lejía.
• No seque el producto en secadora.

Nuestros materiales nunca proceden de talas o producciones ilegales. Cada producto de papel está etiquetado con un número DDS (Declaración de Diligencia Debida), que garantiza la trazabilidad del origen. Muchos de nuestros materiales también están certificados en cuanto a su sostenibilidad (por ejemplo, Ángel Azul).

Recibirá el número DDS (Declaración de Diligencia Debida) y toda la información EUDR (Reglamento de Deforestación de la Unión Europea) pertinente automáticamente después de su pedido, para cada artículo del pedido. Encontrará la información en su factura o en la sección "Mis pedidos".